随着股指期货的上市，券商控股期货公司表现出强劲的发展势头，作为期货行业的中介机构，期货公司特别是券商控股期货公司在经营模式上都发生了哪些变化？未来将如何提升自己？2011年又有什么新计划和新措施？期货日报记者日前采访了海通期货总经理徐凌。
期货日报记者：2010年随着股指期货上市，券商控股期货公司的发展势头均极为强劲。作为这一类期货公司的代表之一，海通期货在2010年有什么变化？
徐凌：2010年，海通期货在监管部门的正确领导和股东单位以及社会各界的大力支持下，紧紧抓住股指期货上市的历史性机遇，坚持一切以战略为引领、以市场为中心、以创新为手段、以业绩论英雄，全面、快速、创造性地开展工作，实现了跨越式发展。公司成交金额突破10万亿元，股指期货成交量名列前茅，取得了优秀的业绩和市场表现。公司以股指期货为抓手，在市场中练兵，在开拓中创新，经营模式实现了三大转变：业务模式基本实现从依靠单一的商品期货向商品期货与金融期货齐头并进、齐步发展的二元格局转变；合规风控水平有了质的提升，基本实现从事后被动处理向事前主动防范转变；营销模式从单打独斗向团队作战转变，产业客户权益较2009年增长超过320%。公司以研发和IT为两翼，提高服务能力，夯实基础管理，加强人力资源建设，涌现出一批想做事、能做事、责任心强的员工，培养了一支能吃苦、能战斗、适应公司发展战略需要的人才队伍。
期货日报记者：您对2011年的期货市场怎么看？
徐凌：从宏观政策面与行业发展状况及趋势来看，2011年期货市场有六个方面需要密切关注：
一是期货市场的规范化程度将进一步提高。2010年年底，“加强期货市场监管，抑制过度投机”作为稳定消费价格总水平的措施之一，首次出现在国务院文件中；监管部门和交易所相继出台了一系列措施，期货市场处于近几年来监管力度最大、措施最密集、监管最严格时期；年底召开的中央经济工作会议提出，“要把稳定价格总水平放在更加突出的位置”；货币政策从“适度宽松”转为“稳健”，市场流动性将收紧。全市场客户保证金突破2000亿元后，回落至1800亿元，可以预见，2011年起期货市场将进入平稳增长阶段。
二是期货市场服务实体经济作为重要政策导向，对期货公司调整战略定位、转变发展方式提出了要求。监管部门提出，期货市场正处于从量的扩张向质的提升转变的关键时期，期货公司要“不断深化中介机构的功能定位，逐步提高服务产业客户和实体经济的能力”，分类监管规定也相应设置了“服务国民经济能力”指标。
三是机构投资者将加速进入期货市场。股指期货运行近一年后，机构投资者对股指期货的研究和各项准备已较为充分，在政策导向和自身套保需求的双重作用之下，机构投资者将加快入市，商品期货市场预计也将向基金公司开放，为市场带来资金增量。
四是新品种和新业务为期货公司带来新机会。焦炭、铅等一些新品种将逐步推出，投资咨询业务呼之欲出，CTA、境外代理预计将先后出台，促使期货公司加快创新发展。
五是期货公司之间的竞争将更多地转向综合实力之间的竞争。在渠道营销、抓新品种营销等成为行业共同采取的竞争手段之后，期货公司之间的竞争将更多地转向发挥股东优势，通过整合内部外部资源达到竞争优势最大化。
六是期货行业正在酝酿第二轮收购、兼并的机会。在政策导向作用下，第二轮的收购将更多地表现为“大鱼吃小鱼”，这也有利于提高行业集中度，强化行业整体竞争力，符合市场各方利益。
总之，2011年将是机遇与挑战并存的一年，对于大型期货公司而言，将在行业从快速发展转向稳步增长的阶段获得更多的竞争优势。
期货日报记者：海通期货在新的一年有何计划或者措施？
徐凌：2011年是海通期货实施第二个五年战略的起步年，新的一年，我们将紧紧围绕“机构、服务、产品”三条主线，打造以服务为龙头、营销为抓手、IT和研发为两翼、精细化管理为依托的一体化发展平台，着力推动从数量型到质量型、从规模化向集约化、从外延式到内涵式增长转变。
“得机构者得天下”，大力发展产业客户和股指期货机构客户，关系到期货公司的品牌实力、市场地位和分类评级目标，对今后行业的格局有深远影响。新一年，海通期货将深化对机构客户的服务，坚持两手抓，两手都要硬。一手抓股指期货基金、QFII、私募、上市公司等机构，集中优势资源，持续跟进，形成突破；一手抓商品期货产业客户，在控制好风险的前提下，正确宣传、逐步引导企业进入期货市场套期保值，不仅提供套利套保交易策略，还要重点帮助企业设置和完善应对期货市场的组织构架、内部职能、风控体系，提供包括对行情的中期把握以及在此期间的整体操作思路、资金管理策略和账户管理策略等全方位服务。
提高服务能力，转变服务模式，实现从基础服务向增值服务转变是大势所趋，投资咨询业务推出后，将推动这一进程加快。海通期货打造优质的服务平台，主要措施强化“一台两翼三整合”。
所谓“一台”就是提高中台的人员素质和服务能力，把服务重心从普通客户转向核心客户，完善我们的客户分类管理模型，提高综合服务平台的信息化程度，从而实现“分类别的服务体系、分层次的服务内容、专业化的服务力量、标准化的服务流程、互动式的服务体验”。“两翼”指IT和研发，在信息技术方面，海通期货的目标是“保持两个前瞻性”，即运维的前瞻性和创新的前瞻性；“推进两个对外扩张”，即完成交易系统迁移和建立异地灾备系统；“强化两个内部整合”，即打造以数据中心为核心，以交易平台、呼叫中心、CRM、视频系统等周边支撑系统为一体的技术集成体系，建立总部管理机房，部署生产环境级的风控、行情系统。另一翼是研发，2011年，我们将加大研究员到现货企业、产业链中驻点调研的力度，了解现货企业的运营特点、规律，现货的供求关系、影响因素、价格走势，与产业客户结成良好的互动关系，最终服务产业链客户。所谓“三整合”，是指整合内部、外部和股东层面的服务资源。
第三条主线就是产品。我们认为，2011年总体上是一个创新年，所以无论是否推出CTA，海通期货都将推出一系列有影响力的拳头产品。比如，我们将全力推广“海通·通宝利得”程序化交易策略平台，目前该款产品得到证券公司、投资者的广泛认可，每日均有3亿元以上资金运用该平台参与交易，新一年我们将加大推广力度，塑造品牌影响力。
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（责任编辑：lixue）
